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MAXELL FAQ

Häufig gestellte Fragen

Maxell

Ich besitze ein Venture USB-Gerät und habe unter Windows Vista Probleme mit der Partitionierung. Was soll ich tun?

Technical Assistance: USB, HDD, Memory Cards

Venture USB-Geräte haben zwei Partitionen - eine namens ‚Public‘ (‚Öffentlich‘)  und eine andere namens ‚Secure‘ (‚Sicher‘). Leider haben wir festgestellt, dass es zwischen diesen Laufwerken und einigen Computern mit Windows Vista ein Kompatibilitätsproblem gibt. In diesen Fällen wird nur ein Laufwerk unter ‚My Computer‘ (‚Computer‘) gezeigt - in der Regel das ‚Secure‘-Laufwerk. Sollte dem so sein, können Sie nicht auf Bedienungsanleitungen und Software auf dem ‚Public‘-Laufwerk zugreifen und können auch nicht die Größe der Partitionen ändern, um auf den gesamten Speicher zuzugreifen. Bitte befolgen Sie sorgfältig die Anweisungen, um das Problem zu lösen.

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Problem zu lösen:

1. Verbinden Sie das USB-Gerät mit dem Computer
2. Bitte entpacken und starten Sie das beigefügte Programm
3. Anschließend trennen Sie das USB-Gerät vom Computer
4. Verbinden Sie nochmals das USB-Gerät mit dem Computer
5. Sie sollten nun auf beide Laufwerke zugreifen können. 

Sie können das Programm hier auf dem Tab Downloads herunterladen