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FAQ sur MAXELL

Questions fréquentes

Maxell

Ich muss ein Maxell-Produkt zurückschicken, was ist zu tun?

Returns Procedure

Nach dem Gesetz des Europäischen Rates – Richtlinie zu bestimmten Aspekten des Verbrauchsgüterkaufs und der Garantien für Verbrauchsgüter (1999/44/EG) weisen wir die Kunden zunächst einmal darauf hin, die Produkte an den Händler, von dem sie erworben wurden, zurückzugeben, da nur der Händler den Ersatz, einen Gutschein oder die Rückerstattung bieten kann.

Sollte das Produkt noch durch die Garantie abgedeckt sein, so beachten Sie bitte, dass Sie dieses für eine Kontrolle einschicken müssen. Bedauerlicherweise können wir die Portogebühren nicht rückerstatten; zudem sind wir nicht haftbar, sollte das Produkt während des Versands verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden.